Ola Electric scooter warranty | Ola Battery Warranty in Hindi | Ola Scooter Warranty Details


🔋 Ola Electric scooter Warranty का परिचय

Ola Electric scooter Technologies Pvt. Ltd. अपने सभी इलेक्ट्रिक स्कूटर्स और मोटरसाइकिल्स के साथ एक मजबूत वारंटी प्रोग्राम प्रदान करती है। यह वारंटी वाहन और उसकी बैटरी दोनों पर लागू होती है। कंपनी का वादा है कि सामान्य उपयोग और सही मेंटेनेंस के दौरान वाहन में किसी भी प्रकार की मैन्युफैक्चरिंग या मटेरियल डिफेक्ट नहीं होगी।




🕐 वारंटी अवधि (Warranty Period)

🔹 बैटरी वारंटी (Battery Warranty)

  • बेस वारंटी: 8 वर्ष या 80,000 किमी (जो पहले हो)

  • टॉप-अप वारंटी प्लान्स:

    • 8 वर्ष या 100,000 किमी

    • 8 वर्ष या 125,000 किमी

यह वारंटी केवल भारत में लागू है और वाहन के नए मालिक को ट्रांसफर की जा सकती है।



🔹 व्हीकल कॉम्पोनेंट्स वारंटी (Vehicle Components Warranty)

बैटरी को छोड़कर सभी वाहन पार्ट्स को 36 महीने या 40,000 किमी (जो पहले हो) तक वारंटी में कवर किया जाता है।

✅ वारंटी में क्या-क्या कवर होता है |

  1. कंपनी उन सभी पार्ट्स को फ्री में रिपेयर या रिप्लेस करेगी जिनमें मैन्युफैक्चरिंग या वर्कमैनशिप की गलती पाई जाती है।

  2. लेबर कॉस्ट (मजदूरी) कंपनी द्वारा कवर की जाएगी।

  3. रिपेयर या रिप्लेस हुए पार्ट्स की वारंटी मूल वारंटी अवधि तक ही रहेगी।

  4. बैटरी परफॉर्मेंस अगर 70% से नीचे गिरती है, तो बैटरी रिप्लेसमेंट के लिए योग्य होगी।




❌ वारंटी में क्या-क्या कवर नहीं होता?

कंपनी ने कुछ शर्तें दी हैं जिनमें वारंटी लागू नहीं होती —

⚙️ सामान्य घिसावट (Normal Wear & Tear)

  • ब्रेक पैड्स, डिस्क, बियरिंग्स, टायर, बेल्ट, बुश, रबर पार्ट्स, ग्रीस, सील आदि।

  • कंज़्यूमेबल आइटम्स जैसे ब्रेक ऑयल, फास्टनर, डस्ट सील।

🔧 मेंटेनेंस से जुड़ी लापरवाही

  • ओनर मैनुअल के अनुसार सर्विस न करवाना।

  • गलत ऑयल या नॉन-जेन्युइन पार्ट्स का उपयोग।

  • लंबे समय तक बैटरी चार्ज न करना।

  • अनऑथराइज्ड सर्विस सेंटर से रिपेयर कराना।

🚫 अन्य स्थितियाँ

  • दुर्घटना, चोरी, बाढ़, आग, रेस या स्टंट के कारण नुकसान।

  • रैट बाइट, जानवरों से डैमेज, या पर्यावरणीय कारण जैसे बारिश, बर्फ, धूल आदि।

  • मोटर या चेसिस नंबर छेड़छाड़।

  • नॉन-Ola एक्सेसरीज़ या सॉफ़्टवेयर का इस्तेमाल।

  • वाणिज्यिक (Commercial) या फ्लेट वाहनों पर यह वारंटी लागू नहीं।




⚙️ ओला की जिम्मेदारी (Company’s Responsibility)

  • Ola Electric केवल उन्हीं पार्ट्स की मरम्मत या रिप्लेसमेंट करेगी जिन्हें कंपनी डिफेक्टिव घोषित करती है।

  • कंपनी का निर्णय अंतिम और बाध्यकारी होगा।

  • किसी भी प्रकार के परिणामी (consequential) नुकसान जैसे समय, असुविधा या व्यावसायिक हानि के लिए कंपनी जिम्मेदार नहीं होगी।

👥 ओनर की जिम्मेदारी (Owner’s Responsibility)

  • वाहन की नियमित सर्विसिंग कंपनी के अथॉराइज्ड सर्विस पॉइंट्स पर करवाना।

  • बैटरी को समय पर चार्ज करना।

  • MoveOS या अन्य सॉफ्टवेयर को अपडेटेड रखना।

  • सभी सर्विस रिकॉर्ड्स को सुरक्षित रखना।


🔁 वारंटी ट्रांसफर (Transfer Policy)

यह वारंटी वाहन के नए मालिक को ट्रांसफर की जा सकती है। ट्रांसफर के बाद शेष वारंटी अवधि नए मालिक को मिलती है।


⚡ विशेष जानकारी (Top-up Warranty Details)

वारंटी प्लान अवधि / दूरी बैटरी हेल्थ पात्रता
बेस वारंटी 8 वर्ष / 80,000 किमी 70% से कम पर रिप्लेस सभी मॉडल्स
टॉप-अप 100k 8 वर्ष / 1,00,000 किमी 70% से कम पर रिप्लेस सभी मॉडल्स (3 फरवरी 2024 के बाद 12 महीनों के भीतर खरीदे गए)
टॉप-अप 125k 8 वर्ष / 1,25,000 किमी 70% से कम पर रिप्लेस S1 Pro, S1 Air, S1 X+, S1 X (3KWh, 4KWh)

⚠️ S1 X (2KWh) मॉडल इस टॉप-अप वारंटी के लिए पात्र नहीं है।


📍 निष्कर्ष

Ola scooter Electric ने अपने ग्राहकों को एक लंबी और भरोसेमंद वारंटी सुरक्षा प्रदान की है जो 8 साल तक चलती है।
लेकिन उपयोगकर्ता को भी अपने वाहन की देखभाल और सही समय पर सर्विसिंग करवाना ज़रूरी है।
यदि आप अपने Ola Scooter की बैटरी परफॉर्मेंस और लंबी उम्र चाहते हैं — तो कंपनी की गाइडलाइंस का पालन करती है 


यह जानकारी अभी मतलब की 7 जुलाई 2025 तक यही टर्न एंड कंडीशन है हो सकता है उसे समय बाद ओला अपने तन और कंडीशन बदल सकता है फिलहाल यही ओला की बैटरी की वारंटी की सारी जानकारी थी उम्मीद करते हैं आपको यह जानकारी चाहिए धन्यवाद

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